PAC - Particuliere Alarm Centrale

Een alarmcentrale is een meldkamer waar signalen/meldingen worden ontvangen van alarmsystemen. Zodra het alarm afgaat, krijgt de centrale een melding hiervan en zal het protocol opvolgen wat vooraf met u is afgestemd.

Wat doet een alarmcentrale?

Als de alarmcentrale meldingen ontvangt van alarmsystemen, komen deze volledig geautomatiseerd binnen bij een centralist op het beeldscherm. De centralist ziet op het kaartmateriaal waar de persoon in nood zich bevindt. Vervolgens zal de centralist de afgesproken acties, die worden weergegeven, uitvoeren. Dit verschilt per melding en per klant.

Zij zullen in eerste instantie de contactpersoon waarschuwen. De politie zal pas in actie komen wanneer er sprake is van een geverifieerd alarm.

De Particuliere Alarm Centrale is verplicht zich aan een bepaald kwaliteitsniveau te houden. Er wordt gekeken naar de huisvesting, de technische uitrusting en het meldkamerpersoneel. Op deze manier wordt gewaarborgd dat alarmsignalen onder alle omstandigheden leiden tot een adequate opvolging. Particuliere Alarm Centrales moeten op grond van de wet een vergunning hebben van de Minister van Justitie.